El Desafío: La Paradoja del «Silo Integrado». Mientras la inversión técnica en backend es sólida (3,85), la ejecución hacia el cliente colapsa, haciendo retroceder la Omnicanalidad a 3,16. Financiamiento de infraestructura sin retorno tangible en la última milla.
Director Ejecutivo del Centro de Experiencia y Servicio (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez y Socio de HumanX.
Fundadora de la consultora KALIMERA, experta en investigación de mercado y reconocida entre las 100 Mujeres Líderes de Chile. Speaker, académica y reconocida Marketing Best.
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IA Generativa: De la Expectativa a la Ejecución
28 de mayo, 9:30 AM.
El Desafío: Alarma por inacción en IA Generativa. El 46,03% del mercado se encuentra en un «punto ciego» estratégico, sin realizar acciones concretas, condenándose a operar con costos radicalmente superiores frente a competidores «AI-native».
HITO: Descarga exclusiva del Estudio Data Driven INDEX 2026 “La Crisis de Ejecución”.
El Desafío: Gobernanza vs. Riesgo Legal. A meses de la entrada en vigencia de la nueva ley, el 79% de las empresas tiene políticas redactadas, pero solo el 39% ha implementado un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT). Una ilusión de seguridad donde el 59% carece de capacidad de ejecución tecnológica.
El clímax de nuestro ciclo. Tras meses de preparación estratégica y debate técnico junto a Google y líderes de la industria, cerramos con una media jornada presencial de máxima exclusividad.
Organizan:
Sponsor Titanium:
Sponsor Gold:
Apoyan:
Socios Académicos:
Media Partner:
Apoyo Comercial Internacional:
